FAQ

FAQ

Antworten zu Fragen die immer wieder auftreten zu Themen wie, Bestellung Bezahlung Lieferung etc.

Wie bestelle ich meine Tasche?

FOLGENDE ANGABEN BRAUCHE ICH :

MODELL UND BAUJAHR VOM BIKE

WELCHE FARBE SOLL DAS LEDER HABEN ?,

SCHNALLEN UND RIEMEN ?

GEGEBENFALLS FLASCHENHALTER ?

DEN VOLLSTÄNDIGEN NAMEN UND AM BESTEN GLEICH RECHNUNGS- UND LIEFERADRESSE ODER EINFACH EIN BILD KOPIEREN WENN ES DIREKT FESTSTEHT WELCHE TASCHE ODER SITZ

Am besten füllen Sie das Anfrageformular auf der jeweiligen Seite für die Tasche aus, dann habe ich schonmal die wichtigsten Informationen. Das exakte Modell im Formular anzugeben hilft mir zusätzlich. Falls es Rückfragen gibt klären wir diese dann im Anschluss per Mail.

Wie bezahle ich meine Tasche?

Bezahlt wird per Überweisung – die Bankdaten bekommen Sie von mir mitgeteilt, sobald ich Ihre Tasche angefertigt habe.Nach einer Fertigungszeit erhalten Sie ein Foto von Ihrer Tasche per Email.Nach Zahlungseingang geht Ihr Schmuckstück per Post auf die Reise.

Können Sonderwünsche berücksichtigt werden?

Die Farbe der Tasche sowie die Riemen/Schnallen-Kombination kann gewählt werden. Taschen nach Maß gehen auch, kosten natürlich etwas mehr, da einfach mehr Aufwand wie Schnittmuster erstellen, Bleche usw

LITERANGABEN

HÄUFIG WERDE ICH GEFRAGT ” WIEVIELE LITER DENN REINPASSEN ?”Ich habe dies nie ausgerechnet, ich kann lediglich mit Angaben zu den Außenmaßen der Taschen dienen.

Schloßbügel

Die Taschen sind alle über den Schloßbügel mit einem kleinen Vorhängeschloss abschließbar (nicht im Lieferumfang). Taschen ohne Schloßbügel bieten wir aus technischen Gründen nicht an.

Lasermotive

Um Lasermotive zu erstellen brauche ich vom Kunden eine Datei wie zB. Jpeg oder PDF. ( Bitte keine Word- Dateien). Bitte Schwarz-weiß-Bilder, keine Grautöne und auch keine Farben. Die Größe ist egal wichtig ist nur ausreichend groß, nicht verpixelt.


Sind andere Nahtfarben möglich?

Orange, Rot, Weiss, Grau, Anthrazit, Gelb, Blau usw nach Absprache

Wie befestige ich die Tasche an meinem Motorrad?

Je nach Modell werden die Taschen individuell gesichert, entweder mit beiligenden Gurten oder Schnellwechselbolzen. Es gibt keine Taschen bei denen kein Befestigungsmaterial dabei ist.

VERSAND

Nach Zahlungseingang erstellen wir die Rechnung und das Paketlabel für DHL-Versand.

Wie nehme ich Kontakt auf, wenn ich Fragen habe?

Bitte kontaktieren Sie mich vorwiegend per Email, ich werde diese gerne so schnell als möglich beantworten. Telefon geht auch, öfter probieren bitte, einige Schleifmaschinen etc sind laut und ich höre es nicht immer.

Gibt es ein LADENGESCHÄFT?

Ich bin ein " Ein-Mann-Betrieb ". Ich habe keinen Verkaufsraum oder Ausstellung. Das ist hier eine reine Werkstatt.

Vorbeikommen ist in den 4 Monaten Oktober bis Januar möglich. In der Hauptsaison aus Zeitgründen leider nicht.

SITZE MIT GEL

Gel verteilt die punktuelle Belastung in die Fläche. Das Gel was ich verwend wird in OP-Auflagen verwendet.

Brauntöne

Ich habe mir schon oft überlegt nur noch Dunkelbraun anzubieten. Jedes Leder reagiert anders beim Färben und was nachher dabei raus kommt weiß man vorher nicht. Dinge so zu färben daß sie wie bereits angefertigte Sachen aussehen ist gänzlich unmöglich. Auch ist die Farbe die Sie auf LED oder Retina- oder sonstigen Bildschirmen wahrnehmen unterschiedlich. Auch Brauntöne die nicht nach "Vintage" oder "used look" aussehen geht nicht, es wird immer scheckig.

Hier ein Video zur Erklärung

Welches Leder wird für die Taschen verwendet?

Verwendet wird ausschließlich sorgfältig ausgewähltes Leder . In der Hauptsache werde ich von zwei deutschen Gerbereien beliefert.

LIEFERUNG IN DRITTLÄNDER WIE DER SCHWEIZ (AUßERHALB EU)
NACH ERFOLGTER LIEFERUNG DARF ICH DIE MWST ZURÜCKBUCHEN
HIERZU BENÖTIGE ICH :
1. Entweder das Original der abgestempelten Rechnung von Zoll
2. Oder die Verzollungspapiere von DHL
3. Eure Bankverbindung
Alles im Postbrief im Original an mich senden ( keine Kopien )
( Hintergrund ist– Ich muss mich vor dem Fiskus rechtfertigen - deshalb bitte ordentliche Papiere
Das ganze bitte zeitnah nach Erhalt der Ware
ANFRAGEN VON HÄNDLERN/ WIEDERVERKÄUFERN/WERKSTÄTTEN
In der Regel arbeite ich für Endkunden.
Anfragen von Werkstätten a la „ wie ist denn unser Preis“, für eine einzelne Tasche finde ich unpassend.
Ich habe seit 2011 an den meisten Preisen noch nichts verändert.
Bei größeren Bestellungen mache ich schon immer nochmal eine Kleinigkeit am Preis.

Selbstverständlich habe ich auch Stammkunden- egal ob privat oder gewerblich, logisch daß hier immer am Preis was geht.

SONDERANFERTIGUNGEN

Taschen und Sitze die von den hier gezeigten vom Maß her abweichen kann ich herstellen.